Торговые центры включают в себя не только магазины и супермаркет, но и развлекательные объекты, например, кинотеатр, кафе, боулинг и т.д. Для ТЦ свойственно большое скопление людей – персонала и посетителей, а также обилие имущества – личных вещей посетителей, товаров и собственности торговых объектов. Такие условия – отличная почва для преступлений, начиная с простых краж и заканчивая терроризмом. Для предотвращения угроз, обеспечения общественного порядка, решения конфликтных и опасных ситуаций заказывают охрану торговых центров в ЧОО (ЧОП).
Проект охраны ТЦ.
Для организации охранных мероприятий в первую очередь составляется проект. Ему предшествует детальный анализ таких параметров:
- План торгового центра, его квадратура, количество помещений.
- Входы, выходы, подъезды, наличие лифтов, лестниц и эскалаторов.
- Режим работы – только в рабочее время или круглосуточно. Если в ТЦ есть объекты с разным режимом работы, устанавливается охрана по периметру зоны, работающей круглосуточно.
- Текущий уровень защищенности. Во внимание берется, есть ли собственная охрана ТЦ, а также вероятные риски и опасности.
- Требования к уровню обеспечиваемой безопасности.
- Рекомендации к техническому оснащению.
На основе этого составляется проект, который включает данные:
- Расположение контрольных пунктов и охранных постов.
- План системы видеонаблюдения.
- Особенности противопожарного комплекса.
- Правила для каждого охранника, включая инструкции на случай опасных ситуаций.
- Регламент работы охранной службы.
- Расположение тревожных кнопок.
- Система срочного оповещения.
Проект включается в договор охраны торгового центра.
Компоненты охраны ТЦ.
Охрана торговых центров включает такие компоненты:
- Физическая. Все меры, реализуемые охранниками.
- Техническая. Камеры наблюдения и мониторы, датчики дыма и огня, система тушения возгораний, тревожные кнопки, контрольно-пропускные пункты.
Охрана решает такие задачи:
- организует пропускной режим, физическую и психологическую защиту собственности и сотрудников ТЦ;
- профилактические меры против кражи и порчи собственности;
- проверка оборудования и товарной продукции;
- осмотр ручной клади и вещей посетителей и сотрудников – при надобности;
- предотвращение терроризма;
- эвакуация в случае пожара;
- оперативное реагирование на преступные действия и опасные ситуации для имущества и людей.
Частное охранное предприятие предоставляет услуги охранников и технические средства. На каждом объекте назначается начальник охраны, отвечающий за оптимизацию работы охранной службы и ее бесперебойную работу.
